Оценка ущерба ТС – какие проблемы возникают?
Со страховщиками у клиентов постоянно возникают проблемы. Это объясняется схемой работы организаций, ведь их доход напрямую зависит от выполненных компенсаций. Поэтому фирмы стараются максимально снизить суммы выплат, чтобы получить наибольшую прибыль.
Варианта два:
- Полный отказ от возмещения с указанием на определённые основания.
- Обман клиента и занижение суммы компенсации.
Первая схема рассчитана на людей, которые не хотят тратить время на судебные тяжбы и у них просто нет возможности обращаться в различные инстанции. Но учитывая, что клиенты стали куда чаще инициировать процессы, этот вариант становится заведомо провальным.
Нужно понимать реалии современного рынка экспертных услуг. Мелким компаниям сложно выживать на нём, у них нет репутации, больших бюджетов на рекламу и продвижение. Поэтому они вынуждены искать какие-то ниши. Поэтому многие страховщики пользуются вторым способом – занижение компенсации. Но как они могут уменьшить её, если обязательно проводится независимая оценка ущерба автомобиля в ДТП?
Именно с такими организациями заключают сотрудничество страховщики. Получая постоянных клиентов в их лице, фирмы попадают в зависимость от них. Приходится идти на уступки и отказываться от принципов. Даже если сотрудники не согласятся на такую сделку, то всегда найдётся другая компания, которая возьмётся за подобное дело.
В итоге эксперт по оценке ущерба автомобилей указывает в заключении те параметры, которые попросит внести страховщик. Уверенности в объективности подобной процедуры нет никакой, а занизить сумму достаточно просто.
Как быть?
Если вы столкнулись с занижением суммы ущерба, то нужно срочно обращаться к специалистам за помощью. Немногие водители знают, что они имеют право ещё на этапе первичной оценки стоимости ущерба машины выбрать компанию для её выполнения. Этим пользуются страховщики, привлекая фирмы, с которыми они работают на постоянной основе.
Вы можете сразу заявить специалистам страховой, что хотите, чтобы конкретный независимый эксперт по оценке ущерба автомобиля или компания занималась этой процедурой. Если организация соответствует всем требованиям, то фирма не вправе отказать вам.
Когда процедура уже была выполнена, то вы можете инициировать повторное исследование. Для этого потребуется:
- Обратиться в компанию, которая имеет все документы.
- Подписать с ней договор.
- Доверить выполнение всех этапов и получить новое заключение.
Документы имеют законную силу. Независимая оценка ущерба автомобиля после ДТП в Москве должна быть принята страховщиком. Если он отказывается признавать данные, то можно обращаться в суд.
В инстанцию вы подаёте иск и прикладываете к нему заключение. Оно может выступать в качестве основного доказательства по делу. С большой вероятностью вы одержите победу, и компания будет обязана выплатить полную компенсацию.
Как проводится процедура оценки ущерба авто?
Обычно процесс проходит в несколько этапов:
- Клиент обращается в фирму.
- Он предоставляет исходные материалы сотрудникам.
- Передаёт транспортное средство для осмотра.
- Специалисты тщательно изучают автомобиль, выявляют все полученные повреждения.
- Они ищут и скрытые дефекты, которые сложно определить сразу.
- Составляется список всех поврежденных деталей.
- Рассчитывается среднерыночная стоимость каждого компонента.
- Учитывается цена услуг по замене элементов и восстановлению транспортного средства.
- Происходит расчёт общей стоимости.
- Подготавливается заключение, которое передаётся клиенту.
Если проводится оценка ущерба автомобиля для суда, то первоначально составляется постановление. В него вносятся все данные и вопросы. В дальнейшем заключение направляется обратно в инстанцию для непосредственного использования.
Защита ваших интересов пред страховой компанией и в суде.
Более подробную информацию о порядке, сроках и стоимости оказания услуги, Вы можете получить, обратившись по телефону +7 (47467) 4-91-51, а так же, написав нам на электронную почту bobrovy@mail.ru или заполнив форму обратной связи «Оставить заявку».